À propos de Sitecore

Sitecore est le leader mondial des logiciels d’expérience digitale. En unifiant les données, le contenu, le commerce et les expériences, sa plateforme composable et compatible SaaS permet à des marques comme L’Oréal, Microsoft, United Airlines et PUMA d’offrir des interactions inoubliables à travers chaque point de contact.

La plateforme d’expérience digitale SaaS composable de Sitecore unifie l’ensemble du parcours client : depuis la recherche jusqu’à l’achat, en passant par le marketing post-achat. Grâce à des solutions dédiées au contenu, à l’engagement et au commerce.

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Pourquoi nous travaillons ensemble ?

Alliée à l’expertise technique adéquate, la compréhension des besoins métier peut s’avérer décisive dans la réalisation d’un projet.

Grâce à la plateforme robuste de Sitecore, nous permettons à nos clients de créer et de gérer des expériences digitales dynamiques et omnicanales. En adoptant une approche holistique de votre stratégie d’expérience client, nous travaillons avec vous du concept à la création et la mise en œuvre d’expériences personnalisées avec Sitecore.

En tant que pont entre les directions marketing et DSI, notre rôle consiste également à harmoniser les différences de “time-to-market” afin d’atteindre les objectifs des deux départements sans friction.

Un accompagnement sur mesure

Ensemble, nous proposons avec Sitecore des solutions qui combinent les meilleures pratiques du marché (MACH, microservices, API first, headless, Cloud native) pour une approche best of breed.

Fort de notre expertise technique, nous adaptons l’ensemble des solutions Sitecore pour créer des expériences uniques en fonction de vos enjeux business, marketing et technologiques. Dans ce cadre, nous apportons une sensibilité métier, produit et expérience (client et utilisateur). Nous fournissons également un soutien continu en termes d’acculturation de vos équipes afin d’assurer la pérennité de la solution.

Une approche centrée utilisateur

En effet, nous ne sommes pas seulement des intégrateurs mais aussi des consultants capables d’apporter conseil et vision à moyen et long terme.

Avec une compréhension approfondie des utilisateurs et une gestion efficace du contenu, nous plaçons l’expérience utilisateur au centre de votre stratégie pour créer de la valeur tout au long du parcours client.

Références clients

Nous proposons, avec Sitecore, une gamme complète de services, allant de la conception, du développement et de l’optimisation de sites à des solutions intégrées de marketing digital. En collaboration avec notre réseau d’agences partenaires Havas CX, découvrez comment nous avons permis à ces entreprises de tirer parti des forces de la plateforme Sitecore.

Nomad Foods Europe

Depuis 2011, nous travaillons à la création, la construction et la maintenance de la plateforme d’expérience digitale de Nomad Foods Europe basée sur Sitecore. La plateforme est utilisée dans 15 marchés pour 27 sites dans 13 langues différentes.

Nous gérons l’ensemble de la plateforme, dont l’expérience utilisateur (UX), l’interface utilisateur (UI), le développement front-end et back-end, et les demandes d’amélioration continue. Nous améliorons le référencement (SEO) et les fonctionnalités de la plateforme, tant sur le plan technique que de l’expérience utilisateur. De plus, nous produisons des rapports statistiques mensuels des visiteurs à l’aide d’outils semi-automatisés.

Argenta.nl

La banque digitale d’Argenta se compose de plusieurs éléments qui jouent un rôle spécifique tout au long du cycle de vie du client. Sur la base de la plateforme Sitecore, nous avons développé un nombre de solutions pour la filiale néerlandaise du groupe, dont le site public Argenta.nl, le kit d’outils de marketing digital, le processus d’accueil des clients et l’environnement bancaire en ligne.

Nous continuons à améliorer le service digital d’Argenta aujourd’hui avec une équipe de livraison continue, ceci en collaboration avec Argental.nl et d’autres partenaires d’implémentation.